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고객지원 > 질문과답변
질문과 답변
제 목 kr 도메인 결제 실패 오류
작성자 이형준 등록일 2007-03-26 조회수 1401
홈페이지 좌측의 "2단계 영문kr 신청현황" 메뉴를 클릭해서

결제안된 도메인(******.kr) 체크하고 "결제하기" 클릭하면

신용카드 결제까지 잘 진행되는데

마지막에 실패로 나옵니다.

(도메인 결제를 두번 했는데 실패됩니다.
각각 이상 없는 다른 카드로 결제를 했는데도 안되는군요.)

아래는 오류 페이지 내용입니다.

오류페이지 ----------------------------------------------
도메인등록에 실패했습니다.
******.co.kr: 도메인 등록에 실패했습니다.(Command failed)
카드결제내역은 자동 취소됩니다.
---------------------------------------------------------

그런데 오류페이지 내용중 ******.co.kr 등록이 실패했다고 나옵니다.

신용카드사 문자메세지는 정상승인/승인취소 각각2번씩 도착했습니다.

아마도 도레지 내부 프로그램에 이상이 있는 듯 합니다.
(kr도메인을 co.kr도메인으로 잘못인식하는 듯... - 직접해보세요!!)

27일까지 결제해야 한다는데 어떻게 해야하나요??

* 1:1 문의에 도메인 정보 입력하였습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
관리자 답변입니다. 
안녕하세요. 도레지닷컴입니다. 

카드결제시도시 오류가 발새한 듯 합니다. 

먼저 카드결제를 이용하여 예치금으로 해당 금액 22,000원을 결제하신 후 

예치금결제 방식으로 시도하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
윗글글 도메인 연결 부탁드립니다.
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