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고객지원 > 질문과답변
질문과 답변
제 목 결재가 두번 되었습니다. 뒤에거 취소 부탁드립니다.
작성자 권상기 등록일 2005-05-01 조회수 1219
결재시 장애로 카드 결재가 두번 되었습니다.

뒤에거는 취소 부탁드립니다.

도메인 연장을 06.6.12 로 하고 싶습니다. (07년이 아니고요)


수고하세요
관리자 답변입니다.
안녕하세요. 

도레지닷컴입니다. 

귀하께서 연장시도 하셨던 도메인에 대하여 확인한 결과 

카드결제를 이용하시어 1년씩 7분간격으로 정상적으로 두번 처리가 되어 있습니다.

연장된 도메인에 대하여는 연장 취소처리가 불가능합니다. 

com, net 도메인에 대하여 신규등록시에만 24시간 이내에 삭제요청을 할 수 있습니다.

그러나 연장은 취소가 불가능하기 때문에 환불처리 역시 불가능하겠습니다. 

이에 대하여 1년씩 두번 결제하신 금액에 대하여 2년으로 하여 할인된 금액으로 

결제처리를 해드리도록 하겠습니다. 

예치금으로 2년 비용 34000원을 결제 해 주시면 확인 후 어제 결제 하셨던 19800원 

두건에 대하여 카드취소를 해드리도록 하겠습니다. 

감사합니다. 




윗글글 요청하신 대로 3만4천원 예치금 입금하였습니다.
다음글 금일 결제 드린 예치금 두건의 환불(승인취소)를 부탁드립니다.