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고객지원 > 질문과답변
질문과 답변
제 목 도메인 이전 신청 서비스에 문의 드립니다.
작성자 옥영훈 등록일 2005-04-09 조회수 1163

기존에 namega.com(만료일자 4/11)을 후이즈에서 서비스 받고 있다가, 도레지 쪽으로 서비스를 옮기려고 토요일(4/9) 도레지에서 이전신청을 했습니다. 결제까지 완료되었구요...
두 쪽 사이트 모두 본인이 관리자로 되어 있구요..

그런데 관리자메일(husang@naver.com)쪽으로 이전확인 메일이 오지 않더라구요..
새로 신청을 할려니 다시 취소할 수도 없구요.. 또 결제를 해야하는건지?도 궁금하고 해서 이렇게 문의를 드립니다.

바로 처리해 주실수 있으런지 모르겠습니다.

도레지 아이디는 hudone 입니다.
관리자 답변입니다.
안녕하세요.

도레지 닷컴입니다. 

고객님께서 이전신청하신 도메인은 어제일자로 신청이 되었습니다. 

현재 등록기관으로부터 이전요청확인 메일이 발송이 되어 메일확인을 

하시어 이전승인 작업을 해주시거나, 이전확인 메일이 수신되지 않을 경우

신청후 5일 이후에 자동으로 이전완료가 될 수 있습니다. 

만약에 만료일이 임박한 상황이시라면 현재 등록기관에 본인임을 확인 받으시어 

빠른 이전 승인 요청을 해주시면 바로 이전이 될 수 있겠습니다. 

이 부분은 등록기관마다 정책이 다를 수 있으므로 직접 문의를 해주시기 바랍니다. 

감사합니다. 
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