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고객지원 > 질문과답변
질문과 답변
제 목 이것 너무한것 아닌가요..
작성자 윤진수 등록일 2005-03-09 조회수 790
이런 중대한 사항인데도 담당자하고 연락도 안돼고..

포워딩이 안돼서 생긴 손실은 어떻게 책임 질지...

야간담당자도 없는가요?

너무 허술하네요...

무료라고 이렇게 해도 되는가요?

관리자 답변입니다.
안녕하세요. 

도레지 닷컴입니다. 

먼저 부가서비스가 정상적으로 되지 않았던 점 진심으로 사과드립니다.

서비스의 장애 원인은 외부로 부터의 바이러스공격이나 , 시스템의 일시적인 

정지로 보고 있습니다. 

보다 신중하게 관리가 되어야 할 서비스임에도 불구하고 이러 문제가 발생된 점에 

대하여 다시 한번 사과 드립니다. 

현재로서는 서비스가 복구되어 정상적으로 진행되고 있는 상태입니다. 

다소 안정적이지 못한 부분에 대하여 계속적으로 보완하여 조치하고 있습니다. 

다시는 이러한 일이 발생되지 않도록 철처한 관리를 통하여 최대 안정적인 

서비스가 되도록 노력하겠습니다. 

감사합니다.
윗글글 접속이 안됩니다. 빠른 복구 부탁합니다.
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