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제목 도메인 관련 환불수수료 안내
분류 도메인 일반사항 조회수 3169
답변

 

 

1. 예치금 잔액 환불수수료 안내

 
 

 

  - 예치금 환불 요청시 환불 요청금액의 수수료 3%를 제외하고 나머지 금액을 환불 처리 해 드립니다.

 
 

 

     (카드결제일 경우 별도 수수료 없음)

 
 

 

  - 통장으로 환불요청시 고객정보의 본인명의 통장으로만 환불처리가 가능합니다.

 
 

 

     (타인명의 계좌로 환불 요청할 경우 통장, 신분증사본, 휴대폰번호 제출)

 
 

 

  - 입금은행이 국민은행,우리은행이 아닐경우 은행이체 수수료가 발생합니다.

 
 
 

2. KR 도메인 등록,연장,이전 취소시 환불 수수료 안내

 
   

0.  KR도메인이름 등록약관 - 제11조(비용 및 환불처리)

 
 

 

⑤ 입금인 또는 신청인의 과실로 입금된 금액에 대한 환불요청시 은행송금 수수료를 제외한 나머지 금액만 환불됩니다.

 
 

 

⑥ 등록인이 도메인 등록일 또는 유지일로부터 7일 이내에 등록 또는 유지를 취소하는 경우, 등록관리수수료를 전액 환불받을 수 있으며, 등록인이 등록 일 및 유지일로부터 7일 이후 도메인이름을 말소하는 경우, 신청 다음날로 부터 일할 계산된 등록관리수수료를 환불받을 수 있습니다. 단, 등록일로부터 1년간의 등록관리수수료는 환불하지 않습니다. 말소요청에 따른 환불방식은 고객 예치금으로의 입금과 은행송금입금 방식이 있으며, 은행송금 요청시 송금 수수료를제외한 나머지 금액만 환불됩니다.

 
 

 

⑦ 한강시스템으로 이전된 kr도메인을 말소하는 경우, 한강시스템은 수취한 수수료 범위 내에서 일할계산하여 환불처리 합니다.

 
 

 

⑧ 다음 각 호의 경우 환불에 제약이 있습니다.

 
 

 

- 등록정보가 허위임이 확인된 경우와 등록기준이 준수되지 않음이 확인되어 도메인 이름이 말소된 경우 잔여기간에 대하여 등록관리수수료는 환불하지 않습니다.

 
 

 

- 등록일로부터 1년간의 등록관리수수료는 환불하지 않습니다.

 
 

 

- 환불 시 환불처리에 필요한 금액을 차감할 수 있습니다.

 
     
 

3. 도메인 등록,이전 취소시 환불 수수료 안내

 
 

     - 국제도메인 : com, net, org, biz, info, name, mobi, asia 등

 
 

     - 세계국가도메인(.kr제외) : 해당 국가의 NIC의 정책에 따라 등록과 연장시환불이 불가능합니다.
(jp, co, hk, tw, us, cn, nu, bz, vn, to, so 등)

 
 

 

0. 도메인 등록약관 - 제13조(비용결제 및 환불처리)

 
 

 

⑥ 신규등록 취소가능 기간내(등록일로부터 3일 이내)에 취소요청을 할 경우 환불은 고객 예치금으로의 입금과 카드결제 승인취소, 은행송금 입금방식이 있으며, 은행송금 요청시 송금 수수료를 제외한 나머지 금액만 환불됩니다.

 
     
 

 

- 3일 이후에는 등록 취소신청은 가능하나 일체 환불되지 않습니다.

 
 

 

- 국제도메인 및 해외국가도메인을 주관하는 각 Registry의 규정에는 .kr 과 같은 일할계산이 도입되어 있지 않았습니다.

 
     
  4. 수수료 환불 절차 안내  
    0. 예치금 환불 : 예치금 환불 요청 바로가기  
    0. 도메인 등록 취소 : 도메인이름 삭제 바로가기  
 

  0. 도메인 연장,이전 취소 : 도메인 연장, 이전  취소 요청 및 문의하기